Analisi delle chiamate
Il modulo integrato per l’analisi delle chiamate, offre all‘azienda la possibilità di visualizzare facilmente le prestazioni dei dipendenti delle vendite e dell‘assistenza utilizzando i dati delle chiamate.
Grazie a queste visualizzazioni, le aziende possono intraprendere azioni specifiche per ottimizzare l‘efficienza dei dipendenti e migliorare il coinvolgimento e l‘esperienza dei clienti.