EagleMercury – Aggiornamento SO
Pianificazione: Intervento: Impatto previsto: Operatività:
12 cose che si possono fare con un sistema telefonico VoIP
Se non avete familiarità con l’uso di un telefono VoIP, l’idea di fare il passaggio potrebbe sembrare complessa. Tuttavia, l’acronimo (che sta per “Voice over Internet Protocol”) è semplicemente un altro modo di dire “servizio telefonico online”.In effetti, è probabile che abbiate usato o vi siate collegati a un telefono VoIP senza rendervene conto. La…
Piattaforma di comunicazione intelligente
La piattaforma di comunicazione intelligente EagleMercury sfrutta l’intelligenza artificiale per offrire comunicazioni efficaci e una collaborazione maggiormente produttiva. Intelligenza artificiale (AI) e comunicazione in cloud sono due tecnologie interessanti che stanno rivoluzionando il modo in cui comunichiamo e facciamo affari. Combinate, hanno il potenziale per trasformare i settori e rendere le nostre vite più semplici…
Centralino telefonico in cloud
Avete bisogno di un servizio telefonico aziendale? Sebbene le persone abbiano a disposizione un numero maggiore di scelte per contattarsi, le chiamate vocali rimangono molto popolari. In effetti, i clienti preferiscono chiamare le aziende locali per telefono rispetto a qualsiasi altro canale, rendendo essenziale un servizio telefonico aziendale. Il Centralino telefonico in cloud è la…
Perchè scegliere la soluzione di comunicazione in Cloud
Perché le piccole e medie imprese dovrebbero prendere in considerazione i sistemi telefonici basati sul cloudIl proprietario di una piccola o media impresa potrebbe pensare che un sistema telefonico basato sul cloud sia inutile o troppo costoso per le sue esigenze. quindi Perchè scegliere la soluzione di comunicazione in Cloud? I sistemi telefonici basati sul…
EagleMercury Healthcare Solutions, integrazioni con EHR
EagleMercury Healthcare ha una missione fondamentale: migliorare la cura del paziente attraverso il miglioramento delle comunicazioni e dei flussi di lavoro in ambito sanitario.
Contact Center vs Call Center: Di quale dei due avete bisogno?
I contact center si avvalgono di tecnologie più avanzate e offrono più canali di comunicazione. Esistono notevoli analogie. Sia i contact center che i call center utilizzano agenti in entrata e in uscita, ed entrambi sono il punto di partenza per fornire un servizio clienti di eccellenza.
Contact Center vs Call Center Qual è la soluzione migliore per i team remoti?
Sia il call center che il contact center si adattano bene alle organizzazioni remote e ibride. Tuttavia, è possibile fare di più con un contact center remoto.
Contact Center vs Call Center: Quale sarà il futuro della vostra organizzazione?
Contact Center vs Call Center: Quale sarà il futuro della vostra organizzazione? Anche se un call center può ancora essere utilizzato per offrire assistenza basata su chiamate e comunicazioni in uscita, probabilmente non sarà più adatto alle esigenze della vostra organizzazione in futuro. Poiché le aspettative dei consumatori si spostano sempre più verso le interazioni…
EagleMercury – Aggiornamento SO
Pianificazione: Ora inizio: Venerdì 19 maggio 2023, ore 23:00 Ora fine: Domenica 21 maggio 2023, ore 3:00 AM Intervento: Tipo di intervento: Ordinario Rischio: Basso Tempo di inattività previsto: 15 minuti Servizi interessati: Pannello di controllo, Servizi voce, Videoconferenza, Archiviazione e sincronizzazione file Impatto previsto: Verranno installati aggiornamenti di sistema operativo per l’infrastruttura principale del…