Rivoluzionare la comunicazione aziendale: Spark AI basato sull’intelligenza artificiale Nel panorama aziendale odierno, caratterizzato da ritmi serrati, per essere all’avanguardia è necessaria non solo l’efficienza, ma anche l’innovazione. Immaginate uno strumento di comunicazione che non solo connetta il vostro team senza soluzione di continuità, ma che lo potenzi con funzionalità intelligenti e basate sull’intelligenza artificiale.…
La selezione diretta verso l’interno consente di raggiungere un interlocutore all’interno della vostra organizzazione senza passare per un operatore. Scoprite i suoi vantaggi e come impostare il DID. La personalizzazione è più importante che mai per gli acquirenti quando decidono quali marchi scegliere e a cui rimanere. Secondo un recente rapporto McKinsey, il 71% dei…
La comunicazione in cloud: una soluzione che non può mancare nella tua azienda. L’ammodernamento del sistema telefonico della vostra piccola impresa con soluzioni di comunicazione cloud può offrire numerosi vantaggi alla vostra azienda: risparmio di denaro, miglioramento della collaborazione, ottimizzazione delle operazioni, miglioramento della qualità delle chiamate e altro ancora. In qualità di proprietari di…
Proteggere gli utenti da attacchi mirati via e-mail che eludono il rilevamento tradizionale utilizzando la protezione avanzata delle e-mail basata sull’intelligenza artificiale La posta elettronica continua a essere la linfa vitale delle comunicazioni aziendali, ma è diventata anche un vettore primario di attacchi informatici che minacciano le imprese. Poiché la protezione contro lo spam, i…
Viviamo in una periodo di clic rapidi. I like, le condivisioni e i follow fanno parte della vita quotidiana, dove la velocità e la convenienza la fanno da padrone. Vogliamo tutto in fretta, che si tratti della posta che inviamo o delle notizie che consultiamo. In molti casi, questo funziona bene. Ma nel caso della…
Cos’è un telefono VoIP e come funziona? Come innovatori d’azienda, siete sempre alla ricerca di nuovi strumenti e tecniche per far progredire la vostra azienda. Una risorsa eccezionale che dovete conoscere è la tecnologia Voice over Internet Protocol. I servizi telefonici VoIP hanno rivoluzionato le telecomunicazioni in tutto il mondo e il 31% delle aziende…
Che cos’è l’IVR, e come può aiutare anche una piccola impresa Se avete mai chiamato un numero verde del servizio clienti, probabilmente avete interagito con un sistema di risposta vocale interattiva. Anche se spesso funziona all’interno di una soluzione di contact center, il mercato della tecnologia IVR da solo ha un peso elevato ed è…
Se non avete familiarità con l’uso di un telefono VoIP, l’idea di fare il passaggio potrebbe sembrare complessa. Tuttavia, l’acronimo (che sta per “Voice over Internet Protocol”) è semplicemente un altro modo di dire “servizio telefonico online”.In effetti, è probabile che abbiate usato o vi siate collegati a un telefono VoIP senza rendervene conto. La…
La piattaforma di comunicazione intelligente EagleMercury sfrutta l’intelligenza artificiale per offrire comunicazioni efficaci e una collaborazione maggiormente produttiva. Intelligenza artificiale (AI) e comunicazione in cloud sono due tecnologie interessanti che stanno rivoluzionando il modo in cui comunichiamo e facciamo affari. Combinate, hanno il potenziale per trasformare i settori e rendere le nostre vite più semplici…
Avete bisogno di un servizio telefonico aziendale? Sebbene le persone abbiano a disposizione un numero maggiore di scelte per contattarsi, le chiamate vocali rimangono molto popolari. In effetti, i clienti preferiscono chiamare le aziende locali per telefono rispetto a qualsiasi altro canale, rendendo essenziale un servizio telefonico aziendale. Il Centralino telefonico in cloud è la…
