Ritardi nella consegna della posta in uscita ai destinatari Microsoft
Segnalazione: Anomalia riscontrata
Stato: Risolto
Servizio: EagleMercury Email
Data dell’evento:
- Iniziato il: mercoledì 11 ottobre 2023 ore 13:00
- Terminato alle: Mercoledì 11 ottobre 2023 20:47
Sintesi del problema:
Alcuni utenti potrebbero aver riscontrato ritardi nella consegna delle e-mail in uscita inviate a destinatari ospitati presso Microsoft (Exchange Online). Gli utenti potrebbero aver ricevuto messaggi di rimbalzo con l’errore “Server returned “400 4.4.7 Message delayed””.
Impatto sull’azienda:
La consegna di alcuni messaggi di posta elettronica in uscita ai destinatari Microsoft potrebbe essere stata ritardata a causa di un recente problema di Microsoft. Le e-mail in entrata non hanno subito alcun impatto durante l’incidente.
Dettagli tecnici
Microsoft è stata in grado di identificare il problema e ha distribuito una correzione per rimediare all’impatto causato da un recente aggiornamento del servizio.
Secondo l’incidente Microsoft EX680695, un aggiornamento applicato a una sezione dell’infrastruttura responsabile dell’applicazione delle regole anti-spam degli indirizzi IP conteneva un problema di codice che ha causato i ritardi nella consegna delle e-mail.
Se dovessero verificarsi altri problemi, contattate il nostro team di assistenza per ulteriori indagini.
