Toate articolele

Unified Communication10 aprilie 20245 min de citit

Protejarea e-mailurilor cu inteligență artificială

Cum aperi e-mailul companiei de phishing țintit, fraude și linkuri periculoase cu ajutorul AI: AI Guardian, LinkSafe și DLP de la EagleMercury.

Cerc luminos albastru cu cuvântul Protected pe un fundal digital cu cod binar și pictograme de securitate

E-mailul rămâne canalul principal al comunicării în companii și, în același timp, ușa de intrare preferată a celor care atacă firmele. Spamul, virușii și amenințările cunoscute sunt acum oprite de filtrele de bază. De aceea infractorii cibernetici și-au schimbat strategia: mai puține atacuri în masă, mai multe mesaje făcute la comandă, care exploatează încrederea oamenilor.

În acest articol vedem cum arată aceste atacuri, de ce controalele clasice nu mai sunt suficiente și cum te ajută inteligența artificială integrată în e-mailul Exchange EagleMercury să le oprești înainte să ajungă în căsuța colegilor tăi.

Noua față a atacurilor prin e-mail

Atacurile „click-and-run”, precum spamul și phishingul în masă, există în continuare, dar sunt ușor de recunoscut și sistemele clasice le opresc. Riscul cel mai mare vine astăzi din atacurile țintite, adesea încadrate la Business Email Compromise (BEC): fraude în care cineva se dă drept un coleg sau furnizor de încredere pentru a obține bani sau date. Potrivit mai multor rapoarte din domeniu, pierderile totale provocate de aceste fraude sunt uriașe.

Atacurile țintite au, de regulă, aceste trăsături:

  • Sunt pregătite cu grijă. Atacatorul știe numele victimei, funcția, șeful și uneori chiar zilele în care lipsește de la birou.
  • Adesea nu conțin nimic „periculos” din punct de vedere tehnic. Primul mesaj conține rar linkuri sau atașamente periculoase: cererea, aparent legitimă, este adevărata încărcătură a atacului. Linkul sau fișierul vin mai târziu, după ce s-a câștigat încrederea.
  • Scapă de reguli și metadate. Regulile prea stricte produc un val de alarme false; cele prea largi lasă să treacă mesajele cele mai rafinate.
  • Mizează pe psihologie. Urgență, autoritate, frică: limbajul este gândit ca cel care citește să acționeze din impuls, fără să se gândească.

Problema clicului rapid

Trăim într-o epocă a gesturilor rapide: citim, răspundem și dăm clic în câteva secunde. În securitatea informatică, acest obicei poate costa scump. Un singur clic pe un link de phishing sau deschiderea unui atașament infectat sunt suficiente pentru ca malware, ransomware sau alt cod dăunător să intre în rețeaua companiei.

Mai multe studii arată că marea majoritate a incidentelor de securitate a datelor are legătură cu eroarea umană și că o parte importantă dintre angajați dau clic pe e-mailuri de phishing chiar și după instruire. Nu este vina lor: atacurile de azi sunt făcute special ca să pară autentice.

Concluzia este simplă. Nu te poți baza doar pe vigilența oamenilor: ai nevoie de o soluție care analizează fiecare mesaj și observă anomaliile chiar și atunci când amenințarea nu a mai fost văzută niciodată.

Cum te protejează EagleMercury

E-mailul Exchange EagleMercury include protecție avansată împotriva amenințărilor: mai multe motoare de securitate și inteligență artificială blochează peste 99% din spam și phishing, cu foarte puține alarme false. Cel mai avansat nivel este Email Protection Premium, care reunește trei instrumente.

AI Guardian

AI Guardian folosește inteligența artificială pentru a recunoaște atacurile pe care filtrele clasice le lasă să treacă: fraude cu facturi și plăți, uzurparea identității directorilor și furnizorilor, phishing țintit și ransomware. Nu caută doar semnături cunoscute: evaluează contextul mesajului, adică cine scrie, cum se comportă de obicei și ce cere. Amenințările detectate sunt gestionate automat, conform unor acțiuni predefinite.

LinkSafe

LinkSafe verifică linkurile în momentul clicului, nu doar la sosirea mesajului. Dacă o adresă care părea inofensivă se dovedește ulterior a fi un site de phishing cunoscut, accesul este blocat. Este o protecție valoroasă tocmai împotriva clicului distrat despre care vorbeam.

Prevenirea pierderii de date (DLP)

Securitatea e-mailului privește și ce iese din companie. DLP detectează datele personale și de plată din e-mailurile trimise și, în funcție de regulile stabilite de tine, le pune în carantină, le criptează sau avertizează administratorul. Este un ajutor concret pentru a evita trimiterea accidentală a informațiilor sensibile, inclusiv din perspectiva GDPR.

Reguli flexibile și filtrarea atașamentelor

Poți defini criterii de securitate diferite pentru întreaga companie, pentru grupuri sau pentru utilizatori individuali. Atașamentele mesajelor trimise sunt verificate de un filtru dedicat.

Ce poți face în practică

Tehnologia funcționează cel mai bine împreună cu obiceiuri bune:

  • Verifică cererile neobișnuite de plată sau de schimbare a datelor bancare printr-un apel la un număr pe care îl cunoști deja, nu răspunzând la același e-mail.
  • Fii precaut când vezi urgență. Un mesaj care te grăbește și cere discreție merită o a doua verificare.
  • Raportează mesajele suspecte administratorului, în loc să le ștergi pur și simplu.
  • Revizuiește regulile de securitate când se schimbă roluri, departamente sau furnizori.
  • Nu te baza doar pe instruire. Ajută, dar funcționează cu adevărat doar împreună cu o protecție automată.

Ce plan să alegi

E-mailul Exchange EagleMercury este disponibil în trei planuri, cu abonament lunar per utilizator și fără costuri de infrastructură:

Plan Pentru cine este
Collabora E-mailul complet al companiei, cu protecție împotriva spamului și a virușilor
Collabora Pro Adaugă protecția avansată prin AI
Collabora Enterprise Adaugă arhivarea legală a tuturor e-mailurilor

Ai îndoieli? Te putem ajuta să alegi planul potrivit și să te însoțim în migrarea de la e-mailul actual.

Pe scurt

  • Atacurile prin e-mail sunt tot mai țintite și se bazează pe încredere, nu pe viruși evidenți.
  • Regulile statice și instruirea singure nu sunt suficiente împotriva unui clic grăbit.
  • AI Guardian, LinkSafe și DLP protejează e-mailurile primite și trimise, cu acțiuni automate și reguli personalizate.

Vrei să afli ce nivel de protecție are nevoie compania ta? Contactează-ne și îți răspundem cu o propunere concretă.

Vrei să discutăm?

Povestește-ne despre nevoile companiei tale sau ale clienților tăi: îți propunem soluția potrivită, fără obligații.

Contactează-ne

Articole similare